Moet ik in slechte tijden meer of minder aan marketing doen?
Kredietcrisis, dalende beurskoersen, dreigende recessie. Gouden tijden voor krantenuitgevers, want slecht nieuws verkoopt goed. Maar wat met u en ik, ondernemers? Hoe moeten wij tegen al dat geweld aan negatief nieuws aankijken? Waarbij de vraag ‘Moet ik nu minder of meer beginnen communiceren?’ bij vele ondernemers terug opspeelt.Mijn advies? Als uw marketingbeleid strategisch goed in elkaar zit, houd dan uw tempo aan. Marketing is niets voor impulsieven. Uw marketing is een lange termijn project. Doorheen goede en slechte tijden. In slechte tijden uw communicatie stopzetten mag u niet doen, hoogstens overstappen op acties die weinig of niets kosten. In goede tijden fors gaan communiceren (vaak in reclame) is ook zinloos.
Marketing is als een marathon, geen sprint. Waarbij de prijzen niet altijd aan de meet te rapen vallen, maar vaak ook onderweg. Waarbij u energie (geld) verspeelt, maar evengoed geniet van de sporters (collega’s) en supporters (klanten) rondom u.
Schrijf dus nu uw strategie voor 2009 uit, waarbij u wel naar de externe omgeving (klanten, concurrenten, ...) kijkt, maar uw budget vooral afstemt op uw interne capaciteiten (aanbod, budget, mensen, ...).
Moet ik in slechte tijden meer of minder aan marketing doen? geschreven door Peter Desmyttere
op 07-10-08 (3 maanden geleden)
in Strategie.
Deel deze post
Deel deze post
Reacties
- re: Moet ik in slechte tijden meer of minder aan marketing doen?
- Peter, ik deel je conclusie ('Moeilijke tijden? Doe wel en zie niet om.'), maar om een andere reden.
In slechte tijden doen klanten OOK een beroep op leveranciers. Ze stellen er alleen hogere eisen aan of gaan omzichtiger te werk bij hun selectie.
Zo komen ze automatisch terecht bij aanbieders die dan net hun sterkte tonen door prominent aanwezig te blijven op de markt. En zo bewijzen dat zelfs een economische malaise hun aanpak niet fundamenteel wijzigt.
Uiteraard kost dat 'aanwezig blijven' geld. Maar dat hoeft niet veel te zijn - althans niet meer dan in 'goede tijden'. Toch niet als je al jaren investeert in een langetermijnrelatie, bijvoorbeeld via e-nieuwsbrieven mét toegevoegde waarde, of via goede relaties met de pers.
Het is net in moeilijke tijden dat die aanpak-met-visie dubbel loont. Want dan zoeken klanten meerwaarde - en blijven ze je ook trouw wanneer het economisch weer beter gaat. - re: Moet ik in slechte tijden meer of minder aan marketing doen?
- Dat is een mooie en terechte aanvulling Wim!
- re: Moet ik in slechte tijden meer of minder aan marketing doen?
- Marketing kan je ook op een creatieve wijze voeren, zonder dat het veel geld hoeft te kosten, je moet er natuurlijk wel veel tijd in steken en enige opvolging is daarvoor wel aangewezen, je kan het zien als een motor die onderhoud nodig heeft. Indien je de controle over het onderhoud over het hoofd ziet, komt dat vroeg of laat ten koste van je product. Consistentie en toewijding zijn zijn ook naar anderen(klanten) toe, een belangrijk conditioneringsproces.
Je leert een kind tenslotte lopen, tot het daadwerkelijk en zelfstandig en onafhankelijk loopt. Zonder je marketing strategie van overkill te bedienen, want dat geeft net een averechts effect. Winners never give up.
Blogarchief
